Вопросы и ответы.
Если Вы не нашли ответа, то напишите нам на почту support@iazkeeper.ru и мы с радостью ответим на Ваш вопрос
  • Как оформить подписку?
    1. На главном экране приложения нажмите на кнопку с названием "iazKeeper (без подписки)".
    2. Выберите тарифный план, который вам подходит (месяц / полгода / год).
    3. Нажмите Подписаться. Откроется окно платежной системы магазина RuStore.
    4. Подтвердите покупку в открывшемся окне магазина — оплата и управление подпиской выполняются через RuStore.
    5. После успешной оплаты доступ к подписке активируется автоматически в приложении.

    • Пробный период: если для тарифа есть пробный период, он будет показан перед подтверждением оплаты; отменить подписку можно в любое время до окончания пробного периода.
    • Управление и отмена: подписку можно просмотреть, изменить или отменить в аккаунте магазина RuStore — в приложении оплата не отменяется.
    • Платежи и возвраты: все списания и возвраты обрабатываются магазином — для вопросов по возврату обращайтесь в поддержку магазина RuStore.
    • Безопасность: приложение не хранит платёжные данные — оплата проходит через защищённый интерфейс магазина.

    Если что-то пошло не так
    В некоторых случаях окно со списком подписок может не открыться - возникли проблемы с доступом к RuStore, нет интернета или другие сетевые проблемы. В этом случае попробуйте выгрузить приложение из памяти и снова открыть или попробуйте через некоторое время снова. Если проблема остаётся, напишите в службу поддержки приложения (раздел «Обратная связь»).
  • Импорт TOTP записей из Google Authenticator
    Быстрый и простой перенос всех ваших кодов подтверждения
    Приложение iazKeeper поддерживает прямой импорт учетных записей из Google Authenticator с помощью QR-кодов миграции. Вы можете перенести все свои коды двухфакторной аутентификации за несколько простых шагов.

    Шаг 1. Откройте Google Authenticator
    Запустите приложение Google Authenticator на вашем смартфоне.

    Шаг 2. Перейдите в меню экспорта
    1. Нажмите на три точки (меню) в правом верхнем углу (в некоторых версиях в левом углу)
    2. Выберите пункт "Перенести аккаунты (коды)" (Transfer accounts)
    3. Нажмите "Экспорт аккаунтов (кодов)" (Export accounts)

    Шаг 3. Выберите учетные записи для экспорта
    1. Google Authenticator покажет список всех ваших учетных записей
    2. Отметьте галочками те аккаунты, которые хотите перенести
    3. Нажмите кнопку "Далее" (Next)

    Шаг 4. Получите QR-код миграции
    Google Authenticator сгенерирует специальный QR-код (или несколько QR-кодов, если учетных записей много). Этот QR-код содержит зашифрованные данные всех выбранных аккаунтов.

    Шаг 5. Откройте iazKeeper
    Запустите приложение iazKeeper и авторизуйтесь (если требуется).

    Шаг 6. Перейдите в раздел TOTP
    Откройте вкладку "TOTP" (Двухфакторная аутентификация) в нижнем меню приложения.

    Шаг 7. Начните импорт
    1. Нажмите и подержите несколько секунд кнопку "+" в открывшемся меню выберите "Импорт из Google Authenticator"
    2. Или нажмите кнопку "+" и в окне добавления TOTP-кода выберите "Сканировать QR-код".

    Шаг 8. Отсканируйте QR-код миграции
    1. Приложение откроет камеру
    2. Наведите камеру на QR-код, отображаемый в Google Authenticator
    3. iazKeeper автоматически распознает, что это QR-код миграции, и откроет страницу импорта

    Шаг 9. Проверьте и импортируйте
    1. На экране отобразится список всех обнаруженных учетных записей
    2. Проверьте список - вы увидите названия сервисов и адреса электронной почты/логины
    3. При необходимости снимите галочки с тех аккаунтов, которые не хотите импортировать
    4. Нажмите кнопку "Импортировать"

    Шаг 10. Готово!
    Все выбранные учетные записи будут импортированы в iazKeeper. Вы сразу же увидите их в списке TOTP с актуальными кодами подтверждения.

    Важные замечания

    🔒 Безопасность
    • QR-код миграции содержит секретные ключи ваших учетных записей
    • Не делитесь этим QR-кодом с посторонними
    • После успешного импорта QR-код можно закрыть
    • Рекомендуется сохранить резервную копию в безопасном месте

    ⚠️ Ограничения Google Authenticator
    • Google Authenticator может отображать до 10 учетных записей на одном QR-коде
    • Если у вас больше 10 аккаунтов, будет сгенерировано несколько QR-кодов
    • Сканируйте каждый QR-код последовательно в iazKeeper

    ✨ Преимущества импорта
    • Быстро: перенос всех аккаунтов за минуту
    • Безопасно: данные передаются напрямую через QR-код
    • Удобно: не нужно вручную вводить секретные ключи
    • Надежно: все параметры (период, количество цифр, алгоритм) сохраняются автоматически

    📱 Совместимость
    Функция импорта работает с:
    • Google Authenticator (Android и iOS)
    • Всеми стандартными TOTP-кодами (RFC 6238)
  • Альтернативный способ: добавление по одному
    Если вы предпочитаете добавлять учетные записи по отдельности:
    1. В Google Authenticator нажмите на нужный аккаунт
    2. В iazKeeper нажмите "+" → "Сканировать QR-код"
    3. Отсканируйте стандартный QR-код настройки TOTP с сайта сервиса
    4. Или введите секретный ключ вручную
  • Как настроить синхронизацию по WebDAV с Яндекс.Диском?
    Для синхронизации с Яндекс.Диском через протокол WebDAV выполните следующие шаги:

    1. Сгенерируйте пароль приложения:
    • Войдите в свой аккаунт Яндекс.
    • Перейдите на страницу управления паролями приложений. https://id.yandex.ru/security/app-passwords
    • Создайте новый пароль для WebDAV, выбрав соответствующую опцию. Сохраните этот пароль.

    2. Настройте подключение в Диспетчере паролей iazKeeper:
    • В разделе "Настройки", в поле "Адрес сервера" введите адрес WebDAV: https://webdav.yandex.ru.
    • Укажите ваш логин в Яндекс и сгенерированный пароль.

    Подробную иструкцию по созданию пароля читайте на сайте Яндекса: https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/app-passwords.html
  • Как скопировать данные из карточки?
    Для копирования данных из карточки достаточно тапнуть по нужному полю. При тапе, данные из этого поля будут скопированы в буфер обмена данными. При этом пароль из буфера обмена будет удален через время указанное в настройках приложения - по умолчанию это время составляет 10 секунд.
    При тапе по полю адреса ресурса будет предложено перейти по ссылке или скопировать в его в буфер обмена.
  • Как импортировать пароли из мобильного браузера Chrome?
    Chrome для Android поддерживает ручной экспорт паролей в формате CSV:
    • Откройте Менеджер паролей Google через Chrome.
    • Нажмите на значок ⚙️ настроек.
    • Выберите «Экспортировать пароли».
    • Подтвердите действие с помощью биометрии или пароля устройства.
    • Выберите папку для сохранения CSV-файла с паролями и запомните её расположение.

    После этого вернитесь в Диспетчер паролей iazKeeper и нажмите в разделе с настройками «Импорт паролей из Chrome». В открывшемся окне перейдите в нужную папку и выберите CSV-файл с паролями. Все пароли будут сохранены в разделе с названием Chrome.

    Правила импорта:
    • Каждая запись в диспетчере паролей идентифицируется по URL.
    • Если для указанного URL уже существует сохранённый пароль, новая запись не будет добавлена, чтобы избежать дублирования.

© iazKeeper 2025-2026
e-mail: support@iazkeeper.ru